Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le Cabinet de la Robine — [à compléter], Cours de la République, 11100 Narbonne, est responsable des traitements de données personnelles réalisés sur ce site.

Données collectées

Le site ne collecte que ce dont le secrétariat a besoin pour vous répondre. Par le formulaire « Nous écrire » : votre nom, votre téléphone, votre e-mail (facultatif), l’objet de votre demande et votre message.

N’écrivez aucune information médicale dans ce formulaire (symptômes, résultats, traitements) : elles se transmettent en consultation, ou par une messagerie sécurisée de santé. Le site ne vous demande aucun compte et ne collecte aucune donnée bancaire.

Finalités et bases légales

Répondre à votre demande

Mesures prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD)

Organiser votre prise en charge

Intérêt légitime du cabinet (art. 6.1.f)

Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Durées de conservation

Demande traitée

12 mois à compter du dernier échange

Demande restée sans suite

12 mois à compter de la réception

Destinataires

Vos messages sont lus par le secrétariat du cabinet et, pour leur stricte mission, par ses prestataires techniques : l’agence qui maintient le site et reçoit les messages du formulaire (Piks-L), l’hébergeur du site (Vercel Inc.) et celui de la base de données et des fichiers (Supabase).

Vercel étant établi aux États-Unis, des données peuvent y être transférées. Ce transfert est encadré par le Data Privacy Framework UE–États-Unis et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Cookies et mesure d’audience

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire. La plateforme Piks-L mesure l’audience de façon anonyme : un cookie propre au site (pxl-visitor, 1 an) et un identifiant de session effacé à la fermeture de l’onglet. Ils servent uniquement à compter les visites et les pages vues.

Les polices et les vidéos sont servies par le site lui-même : aucune requête n’est envoyée à Google Fonts.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, adressez-vous au secrétariat par le formulaire du site ou par courrier. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

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